Datenschutzerklärung
Stand: Januar 2024
1. Übersicht
Gleevo Clean GmbH nimmt den Schutz deiner persönlichen Daten sehr ernst. Wir verarbeiten deine Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen, insbesondere der DSGVO.
Verantwortlicher: Gleevo Clean GmbH, Mariahilfer Straße 89, 1060 Wien, Österreich
Kontakt: [email protected]
2. Welche Daten wir sammeln
Wir erheben folgende Datenarten:
- Personendaten: Name, Email, Adresse bei Registrierung und Bestellungen
- Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browser-Typ, Zugriffszeiten, besuchte Seiten
- Zahlungsdaten: Zahlungsinformationen bei Transaktionen (verschlüsselt)
- Kommunikationsdaten: Nachrichten über Kontaktformular oder Email
3. Wie wir Daten verwenden
Deine Daten werden verwendet für:
- Vertragserfüllung (Bestellabwicklung, Mitgliedschaftsverwaltung)
- Kommunikation mit dir über dein Konto oder Bestellungen
- Verbesserung unserer Website und Services
- Marketing (nur mit deiner Einwilligung)
- Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
4. Datenweitergabe
Wir geben deine Daten nur weiter an:
- Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Transaktionen
- Versandpartner für klimaneutralen Versand
- Hosting-Provider für den Betrieb unserer Plattform
- Analytics-Tools zur Verbesserung unserer Services
Alle Partner sind vertraglich zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet.
5. Cookies & Tracking
Wir verwenden Cookies für:
- Notwendige Funktionen (Session-Management, Sicherheit)
- Funktionale Verbesserungen (Spracheinstellungen)
- Analytics (Google Analytics mit IP-Anonymisierung)
- Marketing (nur mit deiner Einwilligung)
Details in unserer Cookie-Richtlinie.
6. Deine Rechte
Du hast folgende Rechte gemäß DSGVO:
- Auskunft: Informationen über gespeicherte Daten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung: Korrektur falscher Daten (Art. 16 DSGVO)
- Löschung: Löschen deiner Daten (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung: Beschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit: Erhalt deiner Daten (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch: Widerspruch gegen Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
Kontakt zur Ausübung deiner Rechte: [email protected]
7. Datensicherheit
Wir schützen deine Daten durch:
- SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
- Strenge Zugriffskontrolle auf Systeme
- Regelmäßige Sicherheitsaudits
- Mitarbeiterschulung zu Datenschutz
8. Speicherdauer
Wir speichern deine Daten nur so lange wie nötig:
- Account-Daten: Bis zur Kündigung deines Accounts
- Bestelldaten: 7 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht)
- Marketing-Daten: Bis zum Widerruf deiner Einwilligung
- Analytics-Daten: 26 Monate
9. Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz:
Datenschutzbeauftragter:
Email: [email protected]
Adresse: Mariahilfer Straße 89, 1060 Wien, Österreich
Aufsichtsbehörde:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40-42, 1030 Wien