Datenschutzerklärung

1. Übersicht

Gleevo Clean GmbH nimmt den Schutz deiner persönlichen Daten sehr ernst. Wir verarbeiten deine Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen, insbesondere der DSGVO.

Verantwortlicher: Gleevo Clean GmbH, Mariahilfer Straße 89, 1060 Wien, Österreich

Kontakt: [email protected]

2. Welche Daten wir sammeln

Wir erheben folgende Datenarten:

• Personendaten: Name, Email, Adresse bei Registrierung und Bestellungen
• Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browser-Typ, Zugriffszeiten, besuchte Seiten
• Zahlungsdaten: Zahlungsinformationen bei Transaktionen (verschlüsselt)
• Kommunikationsdaten: Nachrichten über Kontaktformular oder Email

3. Wie wir Daten verwenden

Deine Daten werden verwendet für:

• Vertragserfüllung (Bestellabwicklung, Mitgliedschaftsverwaltung)
• Kommunikation mit dir über dein Konto oder Bestellungen
• Verbesserung unserer Website und Services
• Marketing (nur mit deiner Einwilligung)
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen

4. Datenweitergabe

Wir geben deine Daten nur weiter an:

• Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Transaktionen
• Versandpartner für klimaneutralen Versand
• Hosting-Provider für den Betrieb unserer Plattform
• Analytics-Tools zur Verbesserung unserer Services

Alle Partner sind vertraglich zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet.

5. Cookies & Tracking

Wir verwenden Cookies für:

• Notwendige Funktionen (Session-Management, Sicherheit)
• Funktionale Verbesserungen (Spracheinstellungen)
• Analytics (Google Analytics mit IP-Anonymisierung)
• Marketing (nur mit deiner Einwilligung)

Details in unserer Cookie-Richtlinie.

6. Deine Rechte

Du hast folgende Rechte gemäß DSGVO:

• Auskunft: Informationen über gespeicherte Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung: Korrektur falscher Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung: Löschen deiner Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung: Beschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit: Erhalt deiner Daten (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch: Widerspruch gegen Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Kontakt zur Ausübung deiner Rechte: [email protected]

7. Datensicherheit

Wir schützen deine Daten durch:

• SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
• Strenge Zugriffskontrolle auf Systeme
• Regelmäßige Sicherheitsaudits
• Mitarbeiterschulung zu Datenschutz

8. Speicherdauer

Wir speichern deine Daten nur so lange wie nötig:

• Account-Daten: Bis zur Kündigung deines Accounts
• Bestelldaten: 7 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht)
• Marketing-Daten: Bis zum Widerruf deiner Einwilligung
• Analytics-Daten: 26 Monate

9. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz:

Datenschutzbeauftragter:
Email: [email protected]
Adresse: Mariahilfer Straße 89, 1060 Wien, Österreich

Aufsichtsbehörde:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40-42, 1030 Wien